Junior Mendes é fundador da Renke Studio, uma agência de marketing digital nichada com foco na área da saúde. Dono de uma metodologia proprietária que resolve os principais desafios de marketing e vendas das clínicas, o Método Clínica10x.

Aos 26 anos, tem a velocidade como principal característica nos seus negócios e a comunicação como sua maior arma comercial, responsável por entregar +150 projetos de clínicas de todo o Brasil.

“De 2020 a 2023 eu vivi o verdadeiro caos.

Era um entra e sai de funcionário e ninguém parava na agência.

Modelo híbrido não funcionava, remoto também não e presencial muito menos.

Qualquer profissional da área queria me cobrar uma babilônia pra trabalhar pra mim.

Na hora da entrevista o cara era bom, mas da porta pra dentro era só mais uma entrega mediana. 

Era cliente me chamando no privado, churn atrás de churn.

Apesar de eu investir uma nota em ferramenta de gestão de projeto, as informações ainda se perdiam. Apesar de eu ter uma pessoa exclusiva para gerir projetos, as tarefas ainda atrasavam.

Apesar de eu contratar ferramenta de comunicação interna, ainda assim ninguém se comunicava ou usava de fato. O cliente reclamava que a agência parecia um telefone sem fio e tinha impressão de que as áreas não se comunicavam entre si, pois precisava repetir as mesmas coisas pra diferentes pessoas.

Era funcionário dizendo que tava sobrecarregado, mas eu não conseguia entender quantos clientes eu poderia colocar pra dentro com meu time atual e a partir de quantos clientes contratar mais gente. Qual era o limite? Qual era a capacidade produtiva?

Os PJs não engajavam, os CLTs queriam plano de carreira estruturado e eu não sabia nem por onde começar. Como é que eu ia garantir aumento provisionado se eu nem sabia se os clientes ficariam na casa no mês seguinte?

As coisas só funcionavam quando eu colocava a mão. Não conseguia delegar nada porque sabia que seria um B.O.

No auge do colapso decidi implementar uma área de Gente & Cultura na Renke. 

Um tiro no escuro. Se o investimento não desse certo, isso poderia terminar de afundar a minha agência. E eu vou te falar que deu MUITO CERTO!

Hoje temos processos estruturados como nenhuma outra agência, as melhores metodologias, profissionais de peso, conseguimos juntar todas as pontas soltas e estamos vivendo tudo aquilo que um dia eu sonhei e que pra mim era um patamar inalcançável. 

Conseguimos ter lucro, investir a médio e longo prazo, planejar carreira e sair do vermelho e eu quero compartilhar com você aquilo que foi um divisor de água pra nós, ou melhor: vou te direcionar à nossa Head de Gente & Cultura para que você possa aprender direto da fonte.”